Términos y Condiciones de Venta
Última actualización: 18/07/2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Condiciones”) regulan el uso del sitio web pecaflamenca.com (en adelante, el “Sitio Web”) y las condiciones de compra de los productos ofrecidos a través del mismo.
La realización de un pedido en el Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones. Te recomendamos leerlas atentamente antes de efectuar cualquier compra.
1. Información del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
- Titular: Carlos Rey Carmona
- NIF: 15452857-P
- Domicilio: Cielo 70, Local, 11500 – El Puerto de Santa María, Cádiz
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 670987517
- Sitio web: https://pecaflamenca.com
2. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos por el titular a través del Sitio Web a los usuarios que actúan en calidad de consumidores y usuarios finales (en adelante, el “Cliente”).
3. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en el Sitio Web, junto con sus características principales y su precio, aparecen en pantalla.
El titular se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrecen a los Clientes. De este modo, podrá en cualquier momento añadir nuevos productos o retirar del Sitio Web aquellos que estime oportuno, sin que ello genere responsabilidad alguna.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de existencias. En caso de que, tras realizar un pedido, un producto no estuviera disponible, se informará al Cliente y se le reembolsará el importe abonado por dicho producto.
Las imágenes de los productos son orientativas. Al tratarse en muchos casos de artículos artesanales o con acabados manuales, pueden existir pequeñas variaciones de color, textura o tono respecto a las fotografías, sin que ello suponga un defecto del producto.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la legislación española vigente.
Los gastos de envío se indican de forma separada y se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán en base al precio vigente en el momento de registrar el pedido.
5. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el Cliente deberá seguir el procedimiento de compra online, añadiendo los productos deseados al carrito y completando los datos requeridos en la página de finalización de compra.
Una vez confirmado y pagado el pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su compra. Dicho correo constituye la confirmación de la aceptación del pedido.
6. Formas de pago
El Cliente podrá abonar el importe de su pedido mediante:
- Tarjeta de crédito o débito, a través de una pasarela de pago segura.
- Apple Pay y Google Pay.
El pago se realiza a través de un entorno seguro que utiliza tecnología de cifrado SSL. Los datos de la tarjeta se transmiten de forma cifrada directamente al proveedor de servicios de pago; el titular en ningún momento tiene acceso ni almacena los datos de la tarjeta del Cliente.
7. Envíos
Actualmente los envíos se realizan únicamente dentro del territorio español (península [y/o Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla — AJUSTAR]).
- Plazo de entrega estimado: [Nº] días laborables desde la confirmación del pedido.
- Gastos de envío: se calculan y muestran antes de finalizar la compra, en función del destino [y/o del importe del pedido].
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas al titular (transportista, festivos, incidencias logísticas, etc.).
8. Derecho de desistimiento (devoluciones)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente que actúe como consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá comunicarlo de forma inequívoca al titular a través del correo electrónico [EMAIL DE CONTACTO], indicando su decisión.
Condiciones de la devolución:
- El producto deberá devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales.
- Los gastos directos de devolución (envío de vuelta) correrán a cargo del Cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.
- Una vez recibido y verificado el producto, se reembolsará el importe abonado (incluidos los gastos de envío iniciales, cuando proceda) en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Excepciones: de acuerdo con la ley, no se admiten devoluciones de productos confeccionados conforme a especificaciones del Cliente o claramente personalizados. [ELIMINAR SI NO APLICA.]
9. Garantía y productos defectuosos
Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en la normativa de consumidores. En caso de recibir un producto defectuoso o que no se corresponda con el pedido, el Cliente deberá comunicarlo al titular en el plazo más breve posible a través de [EMAIL DE CONTACTO], adjuntando fotografías si fuera necesario. El titular se hará cargo de la sustitución, reparación o reembolso del producto, según proceda, sin coste para el Cliente.
10. Responsabilidad
El titular no será responsable de las incidencias que puedan producirse por causas de fuerza mayor o ajenas a su control, ni de los daños derivados de un uso indebido de los productos por parte del Cliente.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y código fuente) son titularidad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
12. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el Cliente serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y cuando la normativa lo permita, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente consumidor.
Asimismo, se informa de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
